Estimados vecinos asociados, en cumplimiento a lo ordenado por nuestros Estatutos internos, y con la satisfacción del deber cumplido, me permito rendir a ustedes el informe de término de gestión, al tenor siguiente:
Desde el 28 de marzo del año 2015, fecha en que me distinguieron con su designación como presidente de la mesa directiva de nuestra asociación, y siempre con la convicción de aportar mi mejor esfuerzo para la mejora de nuestro entorno, y por ende la protección e incremento de la plusvalía de nuestras propiedades, nos hemos dedicado a fortalecer y actualizar acciones de vanguardia en el mantenimiento de nuestro fraccionamiento.
Resulta pertinente señalar de entrada, que ante la problemática generada por el conflicto laboral que ha venido arrastrando nuestra asociación desde administraciones pasadas, se tomó la determinación de proteger nuestros ingresos, depositando la confianza en quien por norma estatutaria manejaba estos, para efectos de eficientar la cobranza de cuotas de mantenimiento a través de instituciones bancarias, por lo que en asamblea del 5 de agosto del año 2014, se me instruyo para que se aperturaran cuentas a través de las cuales se realizara la cobranza mediante cheques, estableciendo los mecanismos adecuados para el retiro inmediato de los fondos recaudados, de tal forma que no se expusieran a ser embargados ante el referido conflicto laboral.
Sin embargo, debo señalar que no se tuvo la información y documentación necesaria para efectos de hacer un balance inicial con el cual iniciara nuestra administración.
Esta situación de inicio, nos llevó a implementar diversas acciones en lo administrativo que nos permitieran un orden en el manejo de los ingresos y egresos, determinándose el criterio estricto de que todo gasto debe estar amparado por una factura, no obstante del gasto que representa el pago de los impuestos correspondientes, se optó por la transparencia en el manejo de los recursos.
Dentro de las acciones de servicios de mantenimiento que se generan en las áreas comunes de nuestro fraccionamiento, se implementaron en resumen las siguientes:
1.- Ante la problemática en que se encontraban las luminarias, debido a que constantemente había que cambiarlas, se cotizo con una empresa particular, obteniendo un costo por servicio de $360.00 por luminaria, incluyendo el foco, no obstante, al realizar los trabajos de cambio de luminarias, nos percatamos que estas no estaban alimentadas con la corriente correspondiente, por lo que se optó por su conversión para una mayor protección de las mismas, lo que ocasiono un incremento en el costo de dichas reparaciones y conversiones de corriente eléctrica, incluyendo la fase neutra con la que no contaban, colocación de cristales o cambio de los mismos, pintura, cambio de socket y foco, reparaciones de herrería y hojalatería, reacondicionando un total de 290 luminarias, por lo que hoy podemos contar con el 90 % de luminarias en servicio.
2.- Respecto a la barda perimetral del fraccionamiento en su tramo correspondiente a la planta de tratamiento de aguas negras, de aproximadamente 40 metros lineales, no obstante de haber realizado las cotizaciones correspondientes, de nueva cuenta, ante la propuesta de la tesorería para que la construcción fuese a cargo de personal de la propia asociación, se aceptó esta propuesta, lo cual si bien es cierto que fue aceptable la calidad de la construcción, también lo es que no resulto viable el costo final de la misma, por lo que se tuvo la necesidad de tomar acciones administrativas para revertir lo elevado del costo final.
3.- Durante los meses de agosto-septiembre, a petición de los vecinos de Paseo de Burgos Norte, se inició la poda de los arboles ficus, que habían crecido sobre esa avenida, los cuales habían formado literalmente un túnel del follaje, por lo que en las noches se tornaba esa avenida en un lugar peligroso; se contrató un equipo profesional para la poda de los árboles, resultando que nuestros ficus se encuentran gravemente enfermos, aplicando una poda curativa, y se revisaron arboles de otras zonas, concretamente en Paseos de Burgos Sur, en donde se encuentran muchos árboles enfermos, por lo que se procedió a la poda de árboles desde la caseta hasta San Diego, podando un total de 60 árboles, con un costo total aproximado de $90,000.00
4.- En torno a la tubería de agua potable, se realizaron múltiples reparaciones debido a las características orográficas del fraccionamiento, y ante el incremento de presión que representa el llenado de las cisternas, y con la consecuencia de las fracturas de tuberías, se evalúa actualmente un proyecto más sofisticado y a fin de dotar de agua potable a todas las zonas del fraccionamiento.
5.- En torno a la seguridad, se optó por la consigna de que en el área de la caseta, se revise a todo vehículo que ingrese por la pluma manual, debiendo exhibir el conductor o sus acompañantes, identificación oficial, a fin de tener un control de quien entra a nuestro fraccionamiento, independientemente se trate de vecino o de persona extraña, además de la revisión de cajuelas a los taxis y cajas de los camiones que ingresan.
Se cambiaron dos de las cuatro cámaras de seguridad, implementando mayor definición en estos aparatos para el DVR, con se cuenta en caseta, a fin de identificar las placas de los vehículos entrantes y salientes.
En la pluma automática, se implementó un cambio total del sistema, ante la problemática que genero el mercado negro de las tarjetas de acceso, instalándose un sistema con tarjeta TAG, la cual es adherida al parabrisas de los vehículos propiedad de los vecinos sin costo alguno, desde luego con la condición de que al vender su unidad, la tarjeta sea despegada del vehículo y entregada a la administración, canjeando esta por una nueva tarjeta. En los casos específicos en los que se entregó la tarjeta en mano de los vecinos, se les requirió la firma de un compromiso, para evitar el mal uso de la tarjeta, y en el caso de los faltantes de tarjetas que fue detectado, se procedio inmediatamente a la deshabilitacion de dichas tarjetas; estas acciones han permitido mejorar notablemente el control de acceso a vehículos.
6.- Por cuanto hace a la administración de la oficina, ante el descuido de los servicios de limpieza, atención de reportes, adquisición de material, y desatención de la adquisición de insumos para la planta tratadora de aguas y pozo de la misma, nos vimos en la necesidad de dedicar mayor atención personalizada a estas labores, ocasionándose una concentración de las acciones administrativas en la persona del presidente, labor que con mucho entusiasmo desarrollamos, aun a costa de la afectación en mi esfera laboral.
7.- Como consecuencia de lo anterior, se decide contratar un servicio externo de limpieza del fraccionamiento, con el cual atendimos la recolección de basura que se acumulaba en los arbustos, en donde encontrábamos desde llantas viejas plásticos, botellas, etcétera; se inicia con estas acciones el reacondicionamiento de camellones y parques, retirándose la piedra pequeña que se acumulaba en ellos, podándose los árboles, la siembra de aproximadamente 2000 metros cuadrados de pasto de primera calidad, la preparación del terreno con tierra de monte; se pone en operación la trituradora de basura instalada en las instalaciones de las oficinas de la asociación, en donde se genera composta para consumo de los propios vecinos.
A mediados del año pasado, se construye una oficina adecuada y digna para la atención de vecino s y proveedores, y se reacondiciona el local para las reuniones propias de la asociación, así como también se decidió utilizar el espacio como centro de control de las cámaras que se encuentran distribuidas en diferentes partes del fraccionamiento.
Ante la problemática que presento el llamado “Arco Mocho” , se solicitó la inspección de Protección Civil, institución que determino la demolición de este punto emblemático, ante el riesgo inminente de venirse abajo y causar daños graves, procediendo a su demolición, y después de varias propuestas recibidas, se restableció el símbolo del fraccionamiento con la fuente que actualmente se ubica a la entrada del fraccionamiento, con un costo de $99,000.00.
8.- En septiembre de 2016, tuvimos la visita de la Comisión Nacional del Agua, para verificar el funcionamiento y la documentación de la Planta de Tratamiento de Aguas negras, siendo atendido el verificador personalmente por quien desempeñaba las labores de Tesorería, y quien además era el responsable acreditado ante dicha institución; lamentablemente, ante la omisión de la entrega de la documentación requerida ante la instancia correspondiente, CONAGUA, inicia un procedimiento de sanción a la asociación, el cual fue atendido personalmente por la presidencia ante la omisión de quien se encontraba acreditado para dicha gestión, enterándonos para ese entonces la carencia de reportes del medidor de aguas vertidas desde la planta.
Como consecuencia de dicho procedimiento, se vio afectada la asociación con una sanción equivalente al $109,000.00, por lo que se contrataron los servicios de un despacho externo de abogados para revertir dicha sanción, encontrándose dicho proceso en trámite, y con la garantía de ahorrarnos hasta un 75 % de lo que importaba la multa que nos fue impuesta.
Actualmente, los pagos de agua, y de las descargas de la planta, así como sus verificaciones se encuentran al corriente, y se han realizado simulacros preventivos para efectos de ubicarnos en el cumplimiento al 100 % de las obligaciones que en la materia tenemos, con lo que podemos asumir que el agua potable es 100% potable y el agua de la planta de tratamiento es adecuada para el riego de jardines y hortalizas.
9.- En el tema de la Transparencia y manejo adecuado de la administración, durante estos dos años de ejercicio, se han sostenido múltiples reuniones con el Comité de vigilancia, reuniones que fueron dando el rumbo a la administración, al ir verificando con puntualidad la necesidad de aplicar diversas acciones con el fin de transparentar el buen uso de los recursos de los asociados. Tal es el caso de que se implementó una auditoria externa para corregir las irregularidades detectadas en la contabilidad de los recursos, la cual se practica con notable resistencia de quien en su momento llevaba dicho control, percatándonos con dicha auditoria de los errores que persistían en el registro de la asociación ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, toda vez de que la asociación se encontraba como un ente con objeto social de Constructora y desarrolladora, lo que generaba una total discordancia con nuestro objeto social, y por ende responsabilidades económicas diversas y ajenas a nuestra institución.
Dicha problemática fue atendida con oportunidad y se corrigió nuestro objetivo como asociación, ante dicha instancia gubernamental.
10.- Por cuanto hace a la problemática de la cobranza de cuotas de los asociados, el cual se realizaba con un sistema obsoleto que no permite la certeza y transparencia en el cobro, se optó por la adquisición de un programa digitalizado de los recursos y del manejo del patrimonio fraccionamiento, el cual se encuentra en la etapa de instalación para eficientar dicha labor.
Finalmente, no me resta más que agradecer a todos ustedes vecinos, que han depositado su confianza en un servidor, poniendo a su disposición en la página WEB de la asociación, toda esta información, y desde luego reiterándome a sus distinguidas consideraciones para atender cualquier duda que en lo particular se tenga a través del correo electrónico. Así también, se publica simultáneamente el Estado financiero de la asociación, el cual se será entregado impreso con el próximo pago.
Con mi sincero agradecimiento, por la gentileza de su atención, les brindo un cordial saludo.
Atentamente.
Dr. JORGE JOAQUIN SORDO CEDEÑO
PRESIDENTE DE LA MESA DIRECTIVA.
Temixco, Morelos. 2 de abril del 2017.
